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    致趣百川SCRM營銷自動化

    來源:中國電子銀行網 2021-10-13 13:49:09 營銷 致趣百川 營銷場景
         來源:中國電子銀行網     2021-10-13 13:49:09

    核心提示北京致趣科技有限公司(致趣·百川)是中國領先的營銷技術公司,致力于為企業提供以“內容+獲客+線索孵化+銷售跟進”為核心的SCRM營銷自動化解決方案。

    致趣百川SCRM營銷自動化

    如何突破線索獲取到銷售業績轉化的困境?致趣百川SCRM營銷自動化4大核心層級靈活配置,22種營銷工具組合,從全渠道獲取新客到老客戶續約復購,數字化轉型驅動銷售業績增長。

    1. 搭建SCRM流量池

    銀行客戶的渠道偏好不一,27%全在線下網點,16%全在線上網絡,多渠道占比約為60%。致趣百川支持門店、社交、會銷、官網等全渠道獲客,打造線上線下一體化的全渠道銀行,并將數據整合、沉淀到微信,基于服務號打造企業自己的SCRM流量池。

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    2. 自動化營銷

    傳統的潛在客戶識別,主要依靠經驗來判斷哪些客戶的質量更好,成單意向更高,很可能出現判斷偏差與失誤。致趣百川支持追蹤用戶線上線下行為及傳播路徑,自動完善用戶畫像,同時對線索進行打分&分級,針對不同階段和類型的線索實施不同的營銷動作,實現線索的精準化觸達和自動化培育,增加優質線索轉出數量。

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    3.社交銷售

    國內零售銀行業務目前主要依賴線下網點和人力,不少理財經理需要同時服務800-1200名客戶。致趣百川的scrm營銷自動化系統通過對潛在客戶上行為標簽,可以讓理財經理在跟進客戶的時候掌握其動態數據,實現真正的一對一銷售。另外,通過專屬的銷售社交名片,客戶在瀏覽信息的時候可以直接加微信/打電話咨詢理財經理,確??蛻舻男枨蟊患皶r響應,保障品牌不流失任何一個潛在客戶,助力企業高效實現營銷目標。

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    案例簡介

    致趣百川的這一解決方案,在行業內廣受認可:加入微軟加速器,對產品和技術做了一個最好認可;入選正和島CRM、營銷領域唯一最佳案例獎;在企業家圈里面獲得一個很高度認可,榮獲被CMO訓練營與Forrester一致認可的“最受CMO喜愛的AI工具獎”。

    除了行業認可以外,我們也獲得了客戶認可,致趣百川在金融行業的服務客戶包括中國銀行、工商銀行、華夏銀行、浦發銀行等大客戶。

    2016年,致趣百川為某銀行客戶提供的解決方案中,打造了一個從內容到獲客到銷售再到培養的全方面營銷閉環,通過營銷技術促進該行的獲客和轉化效率大幅度上升,并幫助其在數字化轉型路上成為同行業的領先者。從市場效果來看,這一案例的主要成果為:

    1. 短短三個月內,公眾賬號粉絲數從0到50萬,單日最高粉絲凈增1.2萬,完成粉絲快速積累以及關聯產品的大幅度銷售。

    2. 全員營銷效果顯著,員工為公眾賬號帶來粉絲數比例最高為1:520。

    3. 單次活動PV達14萬,UV達7萬,累計有1.2萬用戶分享活動。

    公司介紹:

    北京致趣科技有限公司(致趣·百川)是中國領先的營銷技術公司,致力于為企業提供以“內容+獲客+線索孵化+銷售跟進”為核心的SCRM營銷自動化解決方案,聚焦于全渠道獲取客戶、明確用戶畫像、培育和孵化線索,營銷協同等領域,幫助企業更好地實現獲客、轉化和增長。

    創立至今,致趣科技主要為B2B及高客單價2C行業提供解決方案,服務了包括微軟、騰訊、SAP、用友、中國銀行、一汽大眾、京翰教育、海醫悅美、沃爾瑪、順豐等100家以上的國內外大型企業及1000家中小型企業。


    責任編輯:

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