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    38家中小銀行企業手機銀行7項指標評測:安卓/鴻蒙端三項勝出、兩項打平

    萬木 來源:中國電子銀行網 2023-11-07 10:36:48 手機銀行 中小銀行 原創
    萬木     來源:中國電子銀行網     2023-11-07 10:36:48

    核心提示中小銀行不遺余力推動企業手機銀行APP發展,以此來奪企業用戶,企業版手機銀行性能如何?

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    (來源:攝圖網)

    數字經濟浪潮下,企業紛紛擁抱新型數字技術,開展全方位的變革和重構。伴隨企業交易逐步向移動端遷移,企業客戶涌現出對銀行金融服務的新需求。近年來,中小銀行不遺余力推動企業手機銀行APP發展,以此來奪企業用戶,并借助支付結算、現金管理、外匯等服務,發展交易銀行業務,實現客戶資金、資產留存,并為財富管理、投融資等業務輸送資源。

    為持續跟蹤和了解企業手機銀行APP的兼容性和易用性等方面的表現,為行業發展提供有益參考,中國電子銀行網(www.helpfindkyle.com)聯合CFCA兼容和性能測試平臺對38家中小銀行企業手機銀行客戶端進行測試。(注:參與本次測試的安卓/鴻蒙端企業手機銀行36款,IOS端34款,部分銀行僅在單一平臺開發,因此合計38款)

    測試結果顯示,中小銀行企業手機銀行在安卓/鴻蒙端兼容性達到100%,IOS端則有23.53%兼容性問題。在這些兼容性問題中,多數表現為頭部、底部遮擋以及UI問題??v觀整體測試指標,CPU占用率、內存占用、流量消耗三方面,IOS端優于安卓/鴻蒙端,耗電量這項指標安卓/鴻蒙端數據較好,而平均用戶體驗啟動時間和平均頁面響應時間兩項數據的差距較小。

    以下是本次測試的均值數據:

    兼容性測試

    IOS端8款企業手機銀行存在兼容性問題

    在接受測試的36款企業手機銀行客戶端中,安卓/鴻蒙端兼容性表現良好,可以正常安裝、運行、卸載,且沒有明顯UI遮擋、重疊等問題;在34款IOS客戶端中,8家銀行企業手機銀行APP存在兼容性問題,具體表現為頁面頂部被遮擋、底部被遮擋、提示顯示不全等。

    該項數據測試結果與全國性企業手機銀行評測結果相似,安卓/鴻蒙端均未出現兼容性問題,而IOS端存在較大優化空間(>>回顧:17家全國性企業手機銀行評測報告:流量消耗和功能菜單數量無必然聯系)。同時,此次評測數據顯示,中小銀行無論是個人手機銀行或企業手機銀行,iOS端都需要改進完善。

    圖片1

    性能測試

    安卓/鴻蒙和IOS端均值數據接近,僅安卓/鴻蒙端1款超出10秒

    安卓/鴻蒙端36款企業手機銀行APP中,35款可在9秒內完成所有加載,用戶體驗啟動時長分布在1.35秒至11.74秒之間,平均為3.95秒,最長為11.74秒。中原銀行、西安銀行、青島銀行和富滇銀行企業手機銀行用戶體驗啟動時間最短,從用戶點擊APP圖標到可操作的首頁面完全加載完成僅用時不足2秒。

    圖片2

    IOS端,34款企業手機銀行APP用戶體驗啟動時長分布在0.6秒至7.75秒之間,平均為2.42秒,最長為7.75秒。值得一提的是,IOS端位列前7名的企業手機銀行用戶體驗啟動時間均未超1秒。

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    安卓/鴻蒙端最低CPU占用率不足0.1% IOS端最高達48.19%

    圖片4

    在安卓/鴻蒙端,APP運行時的CPU占用率從0.07%至20.89%,平均占用率為5.78%,最高占用為20.89%。微眾銀行企業手機銀行CPU占用率最低,運行時平均占用僅為0.07%。

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    在IOS客戶端,手機銀行APP運行時的CPU占用率在0.93%到48.19%不等,平均占用為11.75%,最高占用為48.19%。其中,CPU占用率最低為江西銀行企業手機銀行,運行時平均占用為0.93%。

    安卓/鴻蒙端平均內存占用是IOS端3.5倍

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    安卓/鴻蒙端,36款企業手機銀行運行時的內存占用從111.28MB到440.98MB不等,平均占用為235.55MB,最高占用為440.98MB。其中,最低內存占用為湖南銀行企業手機銀行,運行時內存占用111.28MB。

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    IOS端,34款企業手機銀行運行時的內存占用從8.73MB到376.91MB不等,平均占用為66.93MB,最高占用為376.91MB。其中,最低內存占用為齊魯銀行企業手機銀行,運行時平均占用8.73MB。

    安卓/鴻蒙端流量消耗較大 平均值是IOS端8.3倍

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    安卓/鴻蒙端,36款企業手機銀行運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量為0.11KB到388.13KB不等,平均消耗76.92KB,最高為388.13KB。其中,微眾銀行企業金融流量消耗最低,運行時流量消耗僅為0.11KB。

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    在IOS客戶端,34款企業手機銀行運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量0.04KB到103.33KB不等,平均消耗9.29KB,最高為103.33KB。其中,最低流量消耗為湖南銀行企業手機銀行,運行消耗流量僅為0.04KB。測試結果顯示,只有一款企業手機銀行流量消耗超過100KB。

    安卓/鴻蒙端耗電量表現全面優于IOS端

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    安卓/鴻蒙端企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量4毫安到12毫安不等,平均消耗5.97毫安,最高消耗為12毫安。最低電量消耗包括內蒙古銀行、齊魯銀行、湖南銀行等21款企業手機銀行APP,運行消耗電量均為4毫安。

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    IOS端企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量從29.72毫安到38.3毫安,差幅較小,平均消耗33.37毫安,最高消耗為38.3毫安。最低電量消耗是桂銀企業銀行,運行消耗29.72毫安。

    其他測試

    安卓/鴻蒙端和IOS端均有2家企業手機銀行平均響應時間超出1秒

    測試結果顯示,安卓/鴻蒙端有2款企業手機銀行APP平均頁面響應時間超出1秒,分別為1.264秒、1.324秒。IOS端有2款企業手機銀行APP平均頁面響應時間超出1秒,分別為1.21秒和1.484秒。

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    在安卓/鴻蒙客戶端,企業手機銀行APP在“登錄頁面”“轉賬匯款”“賬戶查詢”“理財/產品”和“公告消息”的平均響應時間從0.408秒到1.324秒不等,平均為0.59秒,最慢為1.324秒。其中,響應時間最短的是內蒙古銀行企業手機銀行,用時僅0.408秒。

    圖片13

    在IOS客戶端,企業手機銀行APP在“登錄頁面”“轉賬匯款”“賬戶查詢”“理財/產品”和“公告消息”的平均響應時間從0.384秒到1.484秒不等,平均為0.63秒。其中,平均響應時間最短的是吉林銀行“吉行企業銀行”,為0.384秒。

    測試說明

    本次測試包含38家中小銀行企業手機銀行安卓/鴻蒙端和IOS手機客戶端,具體名單如下:

    北京銀行、晉商銀行、內蒙古銀行、錦州銀行、營口銀行、吉林銀行、龍江銀行、上海銀行、江蘇銀行、南京銀行、蘇州銀行、杭州銀行、臺州銀行、徽商銀行、江西銀行、齊魯銀行、中原銀行、鄭州銀行、漢口銀行、湖南銀行、長沙銀行、珠海華潤銀行、東莞銀行、廣東華興銀行、廣東南粵銀行、廣西北部灣銀行、桂林銀行、重慶銀行、成都銀行、富滇銀行、甘肅銀行、烏魯木齊銀行、大連銀行、青島銀行、云南紅塔銀行、西安銀行、張家口銀行、微眾銀行(銀行順序隨機排布)。

    安卓/鴻蒙端(版本列表隨機排布):

    未標題-2

    IOS端(版本列表隨機排布):

    未標題-3

    本次測試共分為APP兼容性測試、性能測試、其他測試三大方面,共7個指標。包括主流手機設備兼容情況、APP用戶體驗啟動時間、CPU占用率、網絡流量、內存占用、電量消耗、5個典型頁面的響應時間。

    具體指標解釋如下:

    17

    兼容性測試情況覆蓋了60款主流安卓手機、20款iPhone手機進行。網絡環境為CFCA測試WiFi(中國電信網絡)連接。測試過程中,系統后臺無其他APP運行,被測試銀行手機銀行APP在無其他APP干擾情況下冷啟動開始測試,測試過程采取隨機測試,測試時長大約2到3分鐘。

    本次測試兼容性情況使用設備分布情況如下:

    IOS客戶端:

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    安卓、鴻蒙客戶端:

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    以上參與評測銀行,如需要本行相關評測數據,請聯系數字金融聯合宣傳年活動辦公室。

    責任編輯:方杰

    免責聲明:

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